O cliente ideal de vocês é definido pelo uso: quem usa a plataforma de cabo a rabo, tem time e abre oportunidade. Pensa nos clientes reais que são a cara disso, não num perfil ideal abstrato.
Cliente primário — o que mais dá certo
Nome da empresa. Se pudesse clonar um cliente 100 vezes, qual seria.
Cargo / papel da pessoa que assina.
Com que palavras ele descreveu o problema antes de conhecer a ferramenta.
Cliente secundário — o segundo perfil que também dá certo
Descreve quem é. Se não tiver um claro, escreve "não tenho ainda".
Quem NÃO vale a pena
Como ele é, quantos usuários costuma ter. Isso é tão importante quanto o ideal.
Esses números montam a primeira versão do financeiro de vocês. Pode ser média ou estimativa de cabeça — número de verdade, mesmo que aproximado, vale mais que número redondo bonito. O que a gente quer descobrir é a margem real.
Receita — médias por mês
Custos e despesas — médias por mês
White label, servidores, custo da API oficial, custo de envio de mensagens.
SDRs, suporte, designer, etc. — total.
% sobre faturamento ou o regime tributário (Simples, Presumido...).
O que mais sai todo mês e ainda não apareceu acima.
Duas perguntas-chave
Cliente grande pontual (tipo o disparo de 110k), devolução, sazonalidade. Pra não ler errado a margem.
Pra eu auditar as campanhas e ver de onde vêm os leads de verdade, preciso de acesso à conta de anúncios. Dois caminhos — faz o que for mais fácil pra você.
Caminho 1 — Adicionar a Rapport como parceira (recomendado)
- Abre o Gerenciador de Negócios (business.facebook.com) → Configurações do negócio.
- Vai em Usuários → Parceiros → Adicionar → "Dar acesso a um parceiro a ativos".
- Cola o ID do Business da Rapport (eu te mando no WhatsApp) e dá acesso de Anunciante/Admin à conta de anúncios.
Caminho 2 — Adicionar meu e-mail direto
- Em Usuários → Pessoas → Adicionar.
- Coloca
erick@agenciarapport.comcom função de Anunciante (ou Admin) na conta de anúncios.
Me confirma aqui
Começa com
act_. Fica em Configurações do negócio → Contas de anúncios. Se não achar, manda um print no WhatsApp.